音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高試聽課轉(zhuǎn)化率，這個(gè)4個(gè)細(xì)節(jié)要注意

文章來源：星干線2019-12-05 16:14:51

　　細(xì)節(jié)決定成敗！

　　每一次試聽課，都能招來幾十人甚至是上百人，但是到了轉(zhuǎn)化的時(shí)候，往往只留下的卻寥寥無(wú)幾，著實(shí)讓人心痛。

　　樂林琴行的星干線有學(xué)生300多人。每一次開試聽課，他的轉(zhuǎn)化率都能高于92%。

　　這么高的轉(zhuǎn)化率，對(duì)于很多琴行來說基本都是可望而不可即的，但是在采訪中星干線表示，只要做好4個(gè)小細(xì)節(jié)，立馬可以提升試聽課轉(zhuǎn)化率，更為重要的是，這4個(gè)小細(xì)節(jié)簡(jiǎn)單而易操作。

　　星干線總結(jié)如下

　　1、贊美+寒暄

　　贊美孩子

　　家長(zhǎng)帶著孩子上門，老師會(huì)先當(dāng)著家長(zhǎng)的面檢查孩子的手，從專業(yè)的角度分析，贊美孩子的手很適合彈琴。

　　例如：孩子的手指修長(zhǎng)，一看就是非常適合彈琴的，這點(diǎn)我們都毋庸置疑，家長(zhǎng)們可不能埋沒了孩子的與生俱來的優(yōu)勢(shì)呢，不知道你們注意看沒有，朗朗這些大鋼琴家們他們的手指都十分修長(zhǎng)呢。小手這么柔軟，真招人喜歡。

　　與家長(zhǎng)和孩子寒暄

　　老師與孩子寒暄幾句后，問下他的學(xué)習(xí)情況，一發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)就贊美下他，并適當(dāng)?shù)暮图议L(zhǎng)進(jìn)行寒暄。

　　例如：你在哪里上學(xué)呀？老師來幫你看看在這里的學(xué)習(xí)的小朋友們有沒有你的同校小伙伴哈。看你這么乖，在學(xué)校里面應(yīng)該是表現(xiàn)得特別棒的，在家里有沒有好好聽媽媽和爸爸的話呀？他們上班那么辛苦，你有沒有多幫幫他們呀？某某家長(zhǎng)，你看，孩子多可愛呀，在家里你們肯定沒有少教導(dǎo)孩子，禮貌什么的都太好了。孩子在家里應(yīng)該特別乖巧吧，絕對(duì)是個(gè)聽話的好孩子。

　　帶孩子試課

　　接下來，我們讓家長(zhǎng)在外等，老師帶孩子去教室試課。如果老師上課極具氣氛和感染力度的話，建議可以讓家長(zhǎng)跟著孩子一起上課，這樣家長(zhǎng)會(huì)更加直觀的感覺到上課老師的水平，而且我們?cè)谠囌n的時(shí)候，可以讓家長(zhǎng)一起互動(dòng)，讓整節(jié)試聽課都充滿樂趣。如果沒有的話，那么就讓家長(zhǎng)留在外面等候就行，我們有另外一種方法，繼續(xù)往下看。

　　小結(jié)：贊美與寒暄不僅能建立家長(zhǎng)與孩子內(nèi)心的自豪感，還能很好的拉近與家長(zhǎng)、孩子關(guān)系，打破雙方初見時(shí)的隔閡，建立家長(zhǎng)與孩子對(duì)琴行的好感與信任，讓彼此似乎已經(jīng)成為了“朋友”。很多體驗(yàn)課做得不好的琴行，忽略了這最基本的初次見面要先贊美與寒暄，而是直接就把孩子邀請(qǐng)進(jìn)教室試課。這樣的話，我們與消費(fèi)者的距離依然很遠(yuǎn)。要拉近與消費(fèi)者之間的距離，初次見面時(shí)的贊美與寒暄必不可少。

　　2、建立孩子學(xué)琴的信心

　　重點(diǎn)：

　　接下來體驗(yàn)課上，我們要讓孩子覺得他很會(huì)彈琴。

　　老師教孩子幾個(gè)簡(jiǎn)單的節(jié)奏并練熟，然后老師彈奏，孩子把他的節(jié)奏也加進(jìn)去，整體聽起來很好聽。這樣的話，可以讓孩子以為是他自己彈的，很開心。然后我們的老師再夸孩子很棒，讓孩子開心很重要。

　　例如：在教孩子的時(shí)候，我們可以從最簡(jiǎn)單的《兩只老虎》、《小星星》甚至是《喜洋洋與灰太狼》這些耳熟能詳?shù)那尤胧郑€要邊彈邊帶著學(xué)生唱出來，前期可以先老師彈，孩子唱，然后再孩子老師一起彈，大家一起唱。

　　小結(jié)，要讓很少接觸音樂的孩子在體驗(yàn)課短短的30分鐘左右的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)一首完整的曲子，真的不容易。所以，我們的老師也要一起彈。師生合奏，老師彈奏比較難的部分，孩子彈奏幾個(gè)簡(jiǎn)單的聲部，讓孩子覺得這首美妙的篇章他也在彈。這樣能讓孩子覺得自己彈得好，從而建立孩子學(xué)琴的信心。

　　3、讓孩子練好回答家長(zhǎng)的問題

　　在體驗(yàn)課結(jié)束的時(shí)候，家長(zhǎng)肯定都會(huì)問孩子以下幾個(gè)問題：

　　鋼琴好不好彈？

　　喜不喜歡彈琴？

　　喜不喜歡老師？

　　要不要來學(xué)習(xí)？

　　所以，我們?cè)谂R近體驗(yàn)課結(jié)束時(shí)就會(huì)先提前問孩子以上這幾個(gè)問題，讓孩子先提前‘訓(xùn)練’，產(chǎn)生下意識(shí)的回答，出去后面對(duì)家長(zhǎng)們的問題才能“游刃有余”。

　　小結(jié)：星干線根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出家長(zhǎng)會(huì)在體驗(yàn)課結(jié)束后問孩子哪些問題，而這幾個(gè)問題在家長(zhǎng)的判斷中占了很大的比重，孩子如何去回答，會(huì)影響到家長(zhǎng)是否同意讓孩子在這家琴行學(xué)琴。樂林琴行的老師會(huì)先提前問孩子這些問題，如果孩子的回答讓老師不滿意，老師就會(huì)找出原因，在體驗(yàn)課上更正過來，讓孩子喜歡上學(xué)琴，喜歡上琴行。這樣，家長(zhǎng)問到孩子的時(shí)候，孩子的回答就會(huì)是對(duì)我們琴行有利的方向發(fā)展了。

　　4、讓家長(zhǎng)認(rèn)為孩子很有天賦

　　體驗(yàn)課結(jié)束后，我們的老師再把家長(zhǎng)邀請(qǐng)進(jìn)教室，讓他聽老師和孩子一起的彈奏，再夸他的孩子很棒，一講就懂，很聰明。

　　例如：某某小朋友真的太厲害了，老師講什么他立馬都能懂，而且現(xiàn)在還能將剛才教的彈出來，這個(gè)小曲子一般對(duì)于其他孩子來說要兩三節(jié)課的時(shí)間呢，有些樂感不好的小朋友，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，他的手指靈活度和樂感真的非常好。

　　對(duì)于家長(zhǎng)來說，只是聽到彈奏的曲子好聽，并不會(huì)太在意他孩子彈的是固定幾個(gè)鍵。這樣體驗(yàn)課下來，孩子和家長(zhǎng)都會(huì)滿意。

　　小結(jié)：體驗(yàn)課最后的步驟，樂林琴行把家長(zhǎng)也邀請(qǐng)進(jìn)教室，老師與孩子一起合奏給家長(zhǎng)看，曲子好聽，家長(zhǎng)就會(huì)覺得他的孩子已經(jīng)能彈奏出如此美妙的曲子，很有學(xué)琴的天賦，就會(huì)更加堅(jiān)定送孩子學(xué)琴的信心。

　　以上4個(gè)小細(xì)節(jié)，是星干線開琴行這么多年來，通過無(wú)數(shù)次的試聽課總結(jié)出來的，可以幫助大家在往后的試聽課中提高轉(zhuǎn)化率，這幾個(gè)細(xì)節(jié)都是通俗適合落地，根本不存在操作難度，拿來即用。返回播音主持列表

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